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【復旧】cTrader障害による価格更新及び注文執行されない問題

平素よりJadeFOREXをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日7/25 7時12分頃~7時53分頃(日本時間)、cTraderにて価格情報の更新が行われない障害が発生しました。

この影響により、一時的に不正な価格配信や、約定拒否が発生し、お客様にご迷惑をおかけいたしました。

 

現在、当社サービスは全て正常稼働しておりますので、ご安心ください。

本件お客様にご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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JadeFOREXでは、お客様の氏名、メールアドレス、パスワードをご入力頂くことですぐに口座開設が可能なクイック口座開設を採用しています。これにより非常に簡単な手続きでお客様がお取引をスタートさせることが可能となっています。

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