2022.12.28お知らせ
cTraderへの移管作業実施のお知らせ
お客様のさらなる取引環境の拡充のため、2023年新年にJade FOREXは取引プラットフォームの全面刷新を実施いたします。これに伴い、お取引システムがMetaTrader4より、cTraderへ変更され、お客様の資産は、新プラットフォームへ自動的に引き継がれます。
移管作業はプラットフォーム間の大規模なデータ移設や設定に及び、万全を期すためベンダー各社が確実に対応可能な平日の時間帯での移管作業となります。投資家の皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。以下、本件について詳細となります。
注意事項などがございますので、ご一読頂きますようお願いします。
・新規cTrader口座および、ログイン・初期パスワードを送付
※初期パスワードはMT4と異なりますので、お客様にてクライアントポータル内で変更をお願いします。
・MT4の残高はcTraderの口座に引き継がれます。
・【ご注意】お取引履歴は引き継がれません。 履歴が必要なお客様は1/10までに各自ダウンロードをお願いいたします。
・1/10 6:59(日本時間)までに取引中のポジションは全て解消して頂くようお願いいたします。
・1/10 7:00よりcTraderへの口座移管開始(移管中はMT4へのログインは一時的に不可となります)
・1/13 移管完了、cTraderでのお取引開始予定(前倒しの場合もあり、その際はメールにてご連絡いたします)
スタンダード口座(MT4)をお持ちの方
⇒スタンダード口座(cTrader)へ資産が引き継がれます。
ロースプレッド口座(MT4)をお持ちの方
⇒ロースプレッド口座(cTrader)へ資産が引き継がれます。
プレミアム口座またはMAM/PAMM/LAMM口座(MT4)をお持ちの方
⇒ウォレットへ資産が引き継がれます。
※こちらの口座から資産の引き継がれる際は、これまで付与されていたボーナスは無効となります。
上記、取引プラットフォームの変更に伴い、新機能として資産を一時的に保管できるウォレット機能を実装いたします。このウォレットはcTrader上ですぐに使わない資産を一時的に退避、お好きな時にお好きな口座へと資金移動できるウォレットとなっており、USD、JPYともにご用意しております。
上記、急なアナウンスとなり大変恐縮ですがご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。